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大宅印象装饰工程有限公司直营公司,致力于打造高品质装饰设计施工一线品牌,多年来未变初衷,从北京总公司创立至今一直秉承“用专业讲话”的经营理念,已为13000多家高品质住宅提供了专业的设计施工服务,并建立了良好的口碑。我们始终相信专业化、品质化、高性价比的家装服务是企业立身之本。

改革开放以来,中国内地经济的迅速发展,中西文化的交融,使家居装饰设计行业正式与国际接轨,国民对家居有了更多、更深的认识。从一开始原始家居理念,到如今风格化、定制化家居理念,国内家居理念逐步走向成熟,然而,家装行业在大多数城市还处于非成熟阶段,多数装饰企业利用国家对家装行业的监管漏洞、国民对家装行业的一知半解,提供非专业的家装服务,经常出现环保不达标、施工不达标、设计无还原、加盟利率高、售后无保障、服务意识差等问题,不仅给选择装饰企业的业主带来困扰麻烦和危险隐患,还拉低了社会对家装行业的评价。

大宅印象在京、沪地区作为高品质家装领军品牌,首先开创了直营模式,减少了利润环节,让业主把钱100%投入到家装品质。材料采购上,提出“全球化采购”,选材与世界超一流同步,以世界级材料技术标准为导向,同全球40余家供应商达成战略合作,形成了完善的生态材料供应链体系。将我们的品牌打造成真正的“性价比之王”。在设计、施工、售前及售后服务方面我们采用的全功能设计、九大顶级施工工艺、管家式服务等理念也是行业的国际标准。

2014年公司提出“国人新居,大宅印象”,正式进军二三线城市,将我们的企业版图继续延伸至全国各地,用我们最专业的家装服务团队去影响、净化尚未成熟的二三线城市的家装市场,也将我们的印象文化烙刻到更多人的心中,成为国人的骄傲,行业的榜样。


寓意


“大”—古语通“泰”,寓示国泰民安,繁荣昌盛。

“宅”—高居尊邸,寓示名门旺庭,家族鼎盛。

“印”—金印紫绶,寓示名声显赫,地位尊贵。

“象”—包罗万象,寓示广阔无垠,无限可能。


苏坤
王志勇
徐丰
高亚峰
苗文杰
温东
张云
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工程案例










“管家式”服务Butler service


  大宅印象启用的“管家式”服务,起源于英国,常见于私人会所,为贵族及精英阶层提供全面贴心服务。大宅印象装饰通过学习整理将管家式服务全面移植到家装服务体系,将客户从复杂的装修过程中解放出来,让客户从签约开始既有客户经理、主创设计、设备设计、产品设计、配饰设计、项目经理、质检、现场负责人提供各类专业服务,同时客户经理负责协调各部门工作,协助客户统一对接所有装修中遇到的问题,并且监督解决各部门工作质量进程,直接汇报行政部进行效绩考核。从而形成“N1”式全程托管服务,帮助客户打理好装修的每一个环节,免除材料采购、监督质量、审计设计等装修烦恼,轻松享受大宅印象为您打造的精英阶层高品质家居环境。


传统家装模式:顾客一旦确定某个装饰公司开始步入施工环节,需要面对的部门和人员太多太杂,往往出现一个问题都不知道找谁解决,或者是很长时间都没有一个解决的方案并且部门之间互相推诿,浪费时间的同时消耗着您乔迁新居的美好心情。大宅印象管家式服务体系:真真正正为顾客着想,解决传统家居模式下的弊端,全程您只需面对您的管家即可,轻松搞定琐碎繁杂的装修过程。及时解决在装修过程中面临的所有问题,让您体验一个轻松、省心的装修过程,一个满意的装修结果。

我们推崇的“管家式服务”的意义在于,服务过程中追求完美品质,注重服务的细节,建立人与人之间关系的最高境界,并将“管家式服务”上升为艺术的形式,一种服务与被服务双方共同期望的精彩感受。

大宅印象独创的“N1”模式下的管家式服务是指企业通过组建的“管家团队”实现“N1”的装修全程托管服务体系。客户的任何问题可以依托公司提供的管家服务团队,将客户从繁杂的装修工作中解脱出来,不仅体现服务的专业度,同时彰显客户的尊贵身份。


管家团队包括:设计管家、施工管家、工程管家、主材管家、成品管家、售后管家。


设计管家:专业、贴身的一对一设计服务人员,客户装修的理财师

设计方案围绕客户的生活方式量身定做;

提供全面的装修预算及预案;

装修过程全程跟进,随时解答各种疑问。


施工管家:标准化施工的执行者

标准化施工,专业化作业,保证工程质量;

礼貌服务,文明施工,做业主长久好朋友。


工程管家:标准化施工的监督者

工程质量严格把关;

工程进度严格管控;

工程问题协调解决。


主材管家:客户的材料规划师

充分了解客户需求,给客户提供最匹配的主材选购方案;

主材品质严格把关,质量问题先行赔付;

主材产品提供有市场竞争力的价格;

做好工程衔接,保证工程如期进行,做好售后服务。


成品管家:客户的定制类产品规划师

充分了解客户需求,给客户提供最匹配的成品选购方案;

成品品质严格把关,优选优质成品品牌;

协调施工现场,第一时间满足成品测量,保证安装无障碍;

出现售后第一时间至现场协调解决,时刻以客户的需求为第一服务目标。


售后管家:客户需求的最终解决者

倾听客户需求,给予合理反馈;

协调各部门快速解决客户问题;

维护老顾客与公司之间的友好关系。

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